In der Gruppe Bürgerservice, Gesellschaft & Soziales werden sämtliche Bürgerangelegenheiten erledigt – angefangen vom Standesamtsthemen und Meldewesen, über Ausweismanagement, Ausgabe von Müllsäcken oder Anmeldung zu Veranstaltungen, bis hin zu Vereinsarbeit und Kulturarbeit.
Themen wie ehrenamtliches Engagement, Seniorenarbeit, Betreuung und Pflege aber auch alle Familienthemen von der Kinderbetreuung, dem Kindergarten und den Pflichtschulen bis zur Jugendarbeit sind hier angesiedelt.
Die Leitstrategie „Rankweil lässt kein Kind zurück“, das Care Management im Betreuungs- und Pflegebereich und die Abstimmung mit wichtigen Vereinen und Institutionen wie der Offenen Jugendarbeit, dem Sozialzentrum, der Musikschule oder dem Alten Kino erfolgen ebenfalls in dieser Gruppe. Zudem ist auch die Gemeinwesenstelle MITANAND mit der dort angegliederten Fachstelle Zusammen.Leben Teil dieser Gruppe.